十条,按讨论顺序
全部审批统一放到 Lark,不再使用 Telegram 审批群;通知走邮件加 Lark,全员通知由 Addy Zhang 发出。JoogoPay 体系同样进入 Lark 做审批和通知,但不在 Lark 上讨论业务。
Lark 审批通过后,由机器人输出一条代付款进入集团自有财务系统,形成排队打款队列。U 与支付平台已支持国家的法币自动发放(供应商侧仍有二次审批),人民币不做自动发放,必须由人工点确认打款并留人工记录。
接收 Lark 审批出来的付款,区分自动发放与排队人工确认;配一个审批看板与按月、按年、按部门、按区域的统计功能;在支付系统内至少开三个商户(DeePayment、JoogoPay 亚洲、JoogoPay 美洲)。看板由技术加 AI 快速实现。
15 日前报销当月 15 日打款,15 日后报销次月 15 日打款。审批通过即进入队列,付款计划(含未来房租、薪酬)由此可提前规划。
工资拆分为社保、人民币、U、红包等构成,人力资源部只对接每个部门的总金额与去向(对公、个人、支付宝红包),细节由部门方案确定。人民币对接只找一个对接人且三个月轮换一次;U 兑换人民币由公司统一出口承接。个人收款环节不可能全部消除,U 卡与支付宝红包只能解决一部分。
"Lark 审批到各国法币与加密自动发放、人民币由客户自己解决"的通路,同时作为面向出海中国企业的对外产品场景设计,先把内部走通,再对白名单客户开放。
由老熊与方方再做调研评估;Addy Zhang 的判断是即使有风险也要用 Lark 完成审批和通知。Kael Guan 的观点:Lark 国际版为美国公司架构,个人数据被调取需所在国立案且难度高,公开群数据与一对一私聊数据的保护层级不同。
审批群的数量和结构由 Kael Guan 统一调度;按部门制定流程、报销制度与薪酬制度,一个部门一个部门推进,技术部已盘完先用,下一个财务部。
Kael Guan 与 Amanda 已开始用 Lark 开会,审批流程立即启用,迁移是一个过程。Lark 开放 API 充分,可接外部自动化;国内飞书使用经验证明上述需求均为成型能力。
商户账户被攻击等安全问题由自有系统统一处理,不在本次范围内另行设计。
还原谁提了什么、怎么对的、结论怎么演进
Addy Zhang 开场说明早上与 Kael Guan 沟通的两个问题。第一,审批必须在 Lark 上做,否则又回到人工审批、没有记录;JoogoPay 也要压进来做审批,可以只放审批和通知,强调不在上面聊工作。Kael Guan 认可,并提出全员通知也不要在 Lark 群发,Addy Zhang 说明通知走邮件加 Lark,全员通知由他自己发。
第二个问题是 Lark 审批完成后的出口。Addy Zhang 说明审批完成后钱要不要发、发 U 还是法币还是人民币,可以变成机器人通知到群,之前设计的系统可以对接这些审批完成的记录并排单,例如报销 15 日前报的 15 日打款,之后的次月 15 日打款,审批成功后机器人进入排队打款。
Kael Guan 问人民币怎么打,Addy Zhang 答人民币肯定手动,但必须有人点确认,工资也是部门确认打款;技术部方案会写清底薪、红包、U 各发多少,手动加自动并行,U 和某些国家法币可以自动,例如巴西报销没有理由人工。
流程可行,但通过机器人对接自有系统的安全性要技术评估。
Addy Zhang 进一步说明:把最难的审批环节交给 Lark,Lark 审批完成后输出一条代付款进自有系统,财务后续只看代付款队列,三个月后的房租、薪酬都能提前规划。财务系统不再发散,收缩为"接收 Lark 审批出来的钱,哪些自动发放、哪些排队人工确认"一个功能,最终环节只在财务端。
Lion 加入后提出可以在支付系统内单独开商户承接。Addy Zhang 说明 DeePayment 可以实现全部功能但尚未接全部国家,因此至少开三个商户(DeePayment、JoogoPay 亚洲、JoogoPay 美洲),配一个看板,看板由技术加 AI 来写很快,前提是能接收 Lark 机器人传出的审批。
技术侧确认:U 的打款接到供应商后可以发起,供应商那边还有二次审批;法币支持支付平台已有的币种,不支持的记录后手动打款;Lark 开放了很多 API,接入问题不大。
只需要一个审批看板加自动与手动两条路;Kael Guan 补充加统计功能,按月、年、部门、区域分类。
Addy Zhang 说明昨晚已与人力沟通:每个部门的报销和工资都要有独立解决方案,国内用什么主体发社保、什么人发人民币或红包、多少人收 U。人民币对接未来只找一个人并三个月一换,因为现在固定四五个人已经做了一年,风险更大。人事只管对接部门总金额和去向,细节部门自己定。
有参会者问打给个人还是对公、以后是否仍有个人发放。Addy Zhang 说明个人收款不可避免,劳务派遣与全职的差别只在社保,税一样;工资拆成社保、人民币、U、红包几段,五万元工资全部走社保口径不现实,所以让技术部先盘;U 兑人民币由公司解决,统一风险出口。U 卡和支付宝红包只能解决一部分,永远解决不了全部。
Addy Zhang 要求老熊和方方再调研国际版安全性。Kael Guan 判断没有问题:Lark 国际版本质是美国公司架构,团队在海外,平台只是工具不监控用户数据;数据被调取只有所在国立案一种可能,且以微信为例,即便立案,一对一私聊数据也很难拿到、追溯期很短。
即使有风险也要用 Lark 完成审批和通知,审批这一环全部放上来,不再自己搞 Telegram 审批群;安全调研继续做。
Addy Zhang 提出审批要建多少群、部门群和工作组群如何设,需要 Kael Guan 统一调度,现在 Telegram 审批群太多太乱。按部门定流程、报销制度、薪酬制度,一个部门一个部门来,技术部已盘整完先开始,再到财务部,全部盘完整条通路就通了。Lark 审批机器人要到自有可打款财务系统,U 和已支持国家法币自动打款,不支持的手动打款并人工记录。
有参会者说明在国内一直用飞书,会上提到的需求都是成型能力,接外部自动化只需接一个应用,开放度很高。Kael Guan 提出先用起来,他与 Amanda 前两天已开始用 Lark 开会,审批流程也先用,迁移是过程,Lark 成熟度很高。有参会者问开多个商户后的账户安全问题,Addy Zhang 答自有系统统一处理,不必额外操心。
七项,本次结论直接转入后续安排
| # | 事项 | 责任人 | 时限 |
|---|---|---|---|
| 1 | Lark 国际版安全性调研评估(数据主权、跨境调取、审批与通知场景) | 老熊、方方 待确认 | 下次同步前 |
| 2 | Lark 审批出口调研:机器人或 API 输出代付款进自有财务系统的实现方案 | Lion | 下次同步前 |
| 3 | 财务系统收缩为单一功能:接收审批付款、自动发放与排队人工确认、审批看板、按月年部门区域统计;开 DeePayment、JoogoPay 亚洲、JoogoPay 美洲三个商户 | Lion 牵头,技术加 AI | 待排期 |
| 4 | 审批群与部门群结构统一调度;按部门制定审批流程、报销制度、薪酬制度,顺序为技术部、财务部、其后逐部门 | Kael Guan | 持续 |
| 5 | 各部门薪酬发放方案:总金额与去向(对公、个人、红包、U),人民币对接人单人制三个月轮换,U 兑人民币统一出口 | 人力资源部会同各部门负责人 | 技术部先行 |
| 6 | 审批与通知立即在 Lark 启用,Telegram 审批群逐步停用;会议继续用 Lark 会议文章共编 | 全体,Kael Guan 统筹 | 即日 |
| 7 | 对外产品场景设计:面向出海企业的 Lark 审批到多币种发放方案 | Addy Zhang | 内部通路走通后 |
三处对照