DEE PAYMENT · OPERATIONS
先盘清,再测试;先跑通,再迁移
正式运营
筹备会
从存量运营团队出发,盘清商户、渠道、产品、国家测试和账号安全,建立 DeePayment 正式运营的第一套启动闸门。
本次会议只抓一件事把“不知道”变成五张底表商户 · 渠道 · 产品功能 · 国家测试 · 账号权限。底表不清,不批量迁移;端到端未跑通,不正式开放。
01 · OUTCOME先做筹备,不把筹备写成已上线
存量团队进入 DeePayment 筹备,但最终岗位、国家分工、客户迁移和正式运营日期都要以盘点和测试结果为依据。
01商户底表
客户、品牌、国家、行业、交易量、风险和迁移条件。
02渠道底表
直连、桥接、缺失、故障、负责人和接入进度。
03产品底表
不同场景真实需要的代收、代付、订阅和后台菜单。
04测试底表
单国、多国、管理端、商户端、本地端和真实小额订单。
05权限底表
人员、公司邮箱、角色、国家、数据、操作和回收规则。
02 · FIRST TWO LANES第一阶段只推进两条线
运营编制和长期分工先不急着定;先把客户和供给能力看清楚。
LANE A商户整合
- 覆盖 StarPago、StarPay、BCPay 与东南亚
- 先筛中低风险及非博彩客户
- 记录产品、国家、交易量和能力需求
- 无法判断的单独列出,交风控复核
LANE B渠道整合
- 逐国确认直接上游与桥接渠道
- 分别盘美洲与东南亚,再合并
- 列出币种、支付方式、故障和缺口
- 后台有国家不等于已有可用渠道
迁移纪律:产品分类、渠道能力和后台功能未验证前,不直接批量迁入客户;第一轮底表完成后再决定首批迁移名单。
03 · CURRENT STATE当前不是“国家很多”,而是能力状态不清
系统能显示国家,不代表已经具备可对外销售、可交付、可结算的完整能力。
墨西哥已有直接上游,须重新完成全流程测试已有基础
巴西存在支付方式错误;直接接入状态需再核实故障/待确认
其他拉美多数通过 StarPago 桥接或沿用旧体系逐国盘点
东南亚DeePayment 尚无清晰渠道接入清单重点缺口
美国暂未确认可用渠道待接入
加密货币币种配置、映射和托管方案尚未明确法币后处理
04 · PRODUCT TEST商户看到的每一项,都必须真实可用
现场发现多个国家都会显示“订阅管理”等菜单,但渠道和产品并未全部具备。功能展示必须跟国家、产品和权限同步。
01单国测试商户
每个已接通国家至少一个,验证该国专属能力。
02多国组合商户
验证同一客户开通多个国家后的菜单和权限。
03全链路小额测试
代收、代付及适用订阅由本地人员真实跑通。
04功能开关矩阵
未购买、不可用或未接通的能力不向商户展示。
05 · MERCHANT SCENARIOS旧分类不够用,按真实场景重做
以下是首轮工作分类,不是最终产品目录;每类都要继续补国家、资金链路、风控和菜单。
01全球人力与薪资代发
02社交及合规数字内容
03休闲游戏
04电商独立站
05一般贸易型商户
06AI 产品及订阅服务
国家配置方向:拟按 A/B/C 三级配置运营资源;会上举例巴西、墨西哥、印尼可能为 A 级。该分级尚未批准,待商户和渠道底表完成后定案。
06 · GO-LIVE GATE正式运营前的十道闸门
任何一项缺失,都只能继续筹备或限量测试,不能表述为全面正式运营。
01首批商户及风险分类完成
02逐国渠道状态和负责人明确
03每个已接通国家有测试商户
04商户菜单与真实产品一致
05代收代付及适用订阅端到端跑通
06本地人员参与真实小额验证
07公司邮箱、账号和权限安全验收
08新商户接入 SOP 成文
09迁移、回退及异常升级路径明确
10运营岗位、国家分工和值班正式确认
07 · ACTIONS本轮行动项
当日晚间先复盘商户与渠道首版;责任人姓名以会议群内最终指派为准。
汇总全部存量商户并完成初筛商户整合负责人/各品牌运营晚间复盘前
盘点美洲直接、桥接及缺失渠道美洲负责人/渠道人员下次会前
盘点东南亚国家、币种、支付方式与渠道Lafi/东南亚本地团队下次会前
形成新增国家和渠道的标准申请流程产品技术接入前
建立单国及多国测试商户运营/产品技术渠道确认后
输出商户类型×功能菜单矩阵产品/运营正式迁移前
整改订阅等错误展示功能产品负责人下一轮测试
完成邮箱、账号和权限安全检查安全/技术/运营正式运营前
核对运营人数与系统账号运营负责人/人力岗位分工前
下一次会议输入:商户底表、渠道底表、明确缺口、故障状态和下一步责任人。没有底表,不进入岗位和迁移定案。